Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale
Riveat Software S.R.L. operează aplicația mobilă mindyro („Aplicația"), oferind rezumate audio și text ale cărților non-ficțiune. Prin utilizarea Aplicației, ești de acord cu această Politică de Confidențialitate. Dacă nu ești de acord, te rugăm să întrerupi utilizarea Aplicației.
Colectăm următoarele categorii de informații atunci când utilizezi mindyro:
Date Directe (furnizate de tine): • Date de cont: Nume, adresă de email și parolă la înregistrarea prin email, Google sau Apple • Preferințe: Categoriile de cărți selectate și setările de notificări configurate • Comunicări: Mesajele trimise echipei noastre de suport
Date Automate (colectate automat): • Date de utilizare: Rezumate accesate, durata sesiunilor, progresul de citire/ascultare și marcajele • Informații despre dispozitiv: Tipul dispozitivului, sistemul de operare și identificatorii unici ai dispozitivului • Date tehnice: Adresa IP, fusul orar, setările de limbă și rapoartele de erori • Date analitice: Modele anonime de utilizare, rata de completare a onboarding-ului și parametrii UTM
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:
• Furnizarea, menținerea și îmbunătățirea Aplicației mindyro și a funcționalităților sale • Procesarea abonamentelor și gestionarea contului tău • Personalizarea experienței tale cu recomandări de cărți adaptate • Sincronizarea progresului de citire și ascultare pe toate dispozitivele • Trimiterea de actualizări, buletine informative și conținut promoțional (doar cu acordul tău) • Monitorizarea tendințelor de utilizare și analiza modului în care sunt folosite funcționalitățile • Prevenirea fraudei, abuzului și accesului neautorizat la platforma noastră • Conformarea cu legile, reglementările și procedurile legale aplicabile
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:
• Executarea Contractului: Prelucrarea necesară pentru furnizarea serviciului mindyro și gestionarea abonamentului tău • Consimțământ: Prelucrarea bazată pe consimțământul tău explicit, precum comunicările de marketing și analizele opționale. Poți retrage consimțământul în orice moment • Interese Legitime: Prelucrarea necesară pentru interesele noastre comerciale legitime, precum îmbunătățirea Aplicației, prevenirea fraudei și asigurarea securității platformei, cu condiția ca aceste interese să nu prevaleze asupra drepturilor tale fundamentale • Obligații Legale: Prelucrarea necesară pentru respectarea legilor și reglementărilor aplicabile, inclusiv cerințele fiscale și contabile
Ai dreptul de a te opune prelucrării bazate pe interese legitime în orice moment, contactându-ne la [email protected].
Nu vindem datele tale personale. Putem partaja datele tale cu următorii furnizori de servicii terți care ne asistă în operarea Aplicației:
• Supabase: Autentificare, găzduire baze de date și infrastructură backend • RevenueCat: Gestionarea abonamentelor și procesarea plăților • Firebase: Analiză, raportare erori și notificări push • Apple: Distribuția aplicației, plăți și gestionarea abonamentelor (iOS) • Google: Distribuția aplicației, plăți și gestionarea abonamentelor (Android)
Toți furnizorii de servicii terți sunt obligați contractual să protejeze datele tale și pot să le prelucreze numai în scopurile specifice pe care le-am autorizat.
De asemenea, putem dezvălui datele tale atunci când este cerut de lege, pentru a ne proteja drepturile legale sau în legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active comerciale.
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Politică de Confidențialitate:
• Datele de cont sunt păstrate cât timp contul tău este activ și atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre • Înregistrările de plată și fiscale sunt păstrate conform cerințelor legilor fiscale și contabile aplicabile (până la 10 ani) • Datele de utilizare pot fi păstrate în formă anonimizată sau agregată în scopuri analitice
La ștergerea contului, datele tale personale vor fi șterse permanent sau anonimizate în termen de 30 de zile.
Pentru a solicita ștergerea contului, poți: • Trimite un email la [email protected] cu subiectul „Solicitare Ștergere Cont" • Utiliza opțiunea de ștergere a contului din setările Aplicației
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:
• Dreptul de Acces: Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine • Dreptul la Rectificare: Poți solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete • Dreptul la Ștergere („Dreptul de a fi Uitat"): Poți solicita ștergerea datelor personale atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile colectării • Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Poți solicita limitarea modului în care îți folosim datele în anumite circumstanțe • Dreptul la Portabilitatea Datelor: Poți solicita datele tale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat • Dreptul de Opoziție: Te poți opune prelucrării datelor tale pe baza intereselor legitime sau în scopuri de marketing direct • Dreptul de Retragere a Consimțământului: Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la [email protected]. Vom răspunde solicitării tale în termen de 30 de zile conform cerințelor legale.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale:
• Criptare HTTPS/TLS pentru toate datele în tranzit • Mecanisme de autentificare securizate, inclusiv hash-uirea parolelor • Controale de acces bazate pe necesitatea de a cunoaște, limitând accesul la date numai personalului autorizat • Monitorizare continuă pentru activități suspecte și potențiale amenințări • Backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastru
Deși ne străduim să protejăm datele tale personale, nicio metodă de transmisie electronică sau stocare nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută, dar ne angajăm să abordăm prompt orice incident de securitate.
mindyro nu este destinat copiilor sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub 13 ani.
Pentru utilizatorii cu vârsta între 13 și 16 ani, este necesar consimțământul părintelui sau tutorelui legal înainte de utilizarea Aplicației.
Dacă aflăm că am colectat date personale de la un copil sub 13 ani (sau sub 16 ani fără consimțământul părintelui), vom lua măsuri imediate pentru a șterge acele informații. Dacă crezi că am putea fi colectat date de la un copil, te rugăm să ne contactezi la [email protected].
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, tehnologie sau cerințele legale. Când efectuăm modificări, vom:
• Actualiza data „Ultima actualizare" din partea de sus a acestei politici • Te notifica prin intermediul Aplicației printr-o notificare în aplicație
Te încurajăm să revizuiești periodic această Politică de Confidențialitate pentru a fi la curent cu modul în care îți protejăm datele.
Dacă ai întrebări, nelămuriri sau solicitări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre de prelucrare a datelor, te rugăm să ne contactezi:
Compania: Riveat Software S.R.L. Email: [email protected] CUI: RO46945665
Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea de protecție a datelor din țara ta de reședință.